AA
Arum A
07 Desember 2022 10:25
AA
Arum A
07 Desember 2022 10:25
Pertanyaan
Berikut karakteristik dari produk (barang) dan service (jasa) : 1) mempunyai wujud ( concret) 2) dapat disentuh 3) mempunyai value dan manfaat 4) tidak berwujud ( inconcret) 5) dapat dirasakan Yang termasuk karakteristik dari produk adalah …
3
1
CD
C. Devi
12 Desember 2022 17:08
Jawaban terverifikasi
<p>jawab: 3 dan 4</p><p> </p><p>pembahasan:</p><p>Karakteritik produk yang dihasilkan perusahaan jasa adalah sebagai berikut:</p><ol><li>Produk tidak berwujud tetapi dapat dirasakan manfaatnya. Jasa tidak memiliki wujud seperti halnya persediaan barang dagang, tetapi penerima jasa dapat merasakan manfaat setelah jasa diberikan/ ditransfer.</li><li>Tidak dapat disimpan dalam bentuk persediaan. Karena sifat jasa tidak berwujud, maka jasa tidak dapat disimpan pada gudang persediaan.</li><li>Sifatnya berbeda-beda tergantung penyedia jasa, tempat dan waktu pelayanan. Jasa yang diberikan sangat tergantung pada penyedia jasa, tempat dan waktu pelayanan. Misalnya servis yang diberikan pada pagi hari dan malam hari bisa berbeda karena pada pagi hari pemberi jasa masih dalam kondisi prima dibandingkan dengan malam hari.</li><li>Tidak dapat dipisahkan dengan pemberi dan penerima jasa. Pemberi dan penerima jasa harus dalam waktu dan tempat yang sama ketika jasa diberikan, misalnya pada salon kecantikan antara tukang salon dan pelanggan harus berada di tempat dan waktu yang sama.</li></ol><p> </p><p>jadi, jawaban yang teoat 3 dn 4</p>
jawab: 3 dan 4
pembahasan:
Karakteritik produk yang dihasilkan perusahaan jasa adalah sebagai berikut:
- Produk tidak berwujud tetapi dapat dirasakan manfaatnya. Jasa tidak memiliki wujud seperti halnya persediaan barang dagang, tetapi penerima jasa dapat merasakan manfaat setelah jasa diberikan/ ditransfer.
- Tidak dapat disimpan dalam bentuk persediaan. Karena sifat jasa tidak berwujud, maka jasa tidak dapat disimpan pada gudang persediaan.
- Sifatnya berbeda-beda tergantung penyedia jasa, tempat dan waktu pelayanan. Jasa yang diberikan sangat tergantung pada penyedia jasa, tempat dan waktu pelayanan. Misalnya servis yang diberikan pada pagi hari dan malam hari bisa berbeda karena pada pagi hari pemberi jasa masih dalam kondisi prima dibandingkan dengan malam hari.
- Tidak dapat dipisahkan dengan pemberi dan penerima jasa. Pemberi dan penerima jasa harus dalam waktu dan tempat yang sama ketika jasa diberikan, misalnya pada salon kecantikan antara tukang salon dan pelanggan harus berada di tempat dan waktu yang sama.
jadi, jawaban yang teoat 3 dn 4
· 0.0 (0)
Mau pemahaman lebih dalam untuk soal ini?
Tanya ke AiRIS
Yuk, cobain chat dan belajar bareng AiRIS, teman pintarmu!
LATIHAN SOAL GRATIS!
Drill Soal
Latihan soal sesuai topik yang kamu mau untuk persiapan ujian
Perdalam pemahamanmu bersama Master Teacher
di sesi Live Teaching, GRATIS!
