Minta tolong yaa...

Question

Minta tolong yaa

Kevin L · Accepted Answer

Dari wacana yang kamu berikan, beberapa informasi penting yang bisa kita ambil adalah:

1. Berdasarkan data per Juli 2018, Otoritas Jasa Keuangan (OJK) Regional III Jawa Tengah (Jateng) dan Daerah Istimewa Yogyakarta (DIY) menerima 210 pengaduan konsumen. Pengaduan tersebut didominasi oleh nasabah dari perbankan umum dengan 128 pengaduan atau sebanyak 61 persen.
2. Dari 210 pengaduan yang masuk, 195 pengaduan atau 93 persennya telah berhasil diselesaikan oleh OJK. Sisanya masih dalam proses klarifikasi.
3. OJK berupaya untuk menyelesaikan semua pengaduan konsumen tersebut sebagai bagian dari fungsinya dalam melindungi konsumen.
4. OJK juga berusaha untuk menekan agar pengaduan tersebut tidak selalu bertambah tiap tahunnya dengan cara menggelar berbagai pelatihan terkait dengan asuransi dan perusahaan pembiayaan, untuk meningkatkan kompetensi sumber daya manusia (SDM).
5. Diharapkan perusahaan jasa keuangan agar lebih baik dalam melaksanakan dan menyalurkan produknya kepada konsumen, sehingga pengaduan akan berkurang di masa depan.

Minta tolong yaa

Mau pemahaman lebih dalam untuk soal ini?

Pertanyaan serupa