Situation: Ms. Zellinger is looking for Mr. Anderson. She tried to call his phone, but it's not active at the moment. So, she tries to call Mr. Anderson's office. Receptionist : Good Afternoon, (1), how may I help you? Ms. Zellinger : Yes, (2) please. Receptionist : (3), Mr. Abernathy is out of the office at the moment. Ms. Zellinger : (4) ? Receptionist : He should be back about 3:00 PM. (5)? Ms. Zellinger : Yes please. My name is Belinda Zellinger. Receptionist : Is that Z-E-L-I-N-G-E-R? Ms. Zellinger : It's with two L's. Receptionist : Okay, and may I tell him what this is in regards to? Ms. Zellinger : Well, it's a rather personal matter... Receptionist : That's okay. (6), Ms. Zellinger? Ms. Zellinger : At 555-4857. Receptionist : 555-4857. Thank you. I will give him the message as soon as he returns. Ms: Zellinger : Thank you very much. Receptionist : You are welcome, Goodbye. Number 1

Question

Contoh jawaban yang benar adalah "Stargaze corporation".

Soal menanyakan frasa/kata yang tepat untuk melengkapi rumpang no. 1 pada dialog.

Kalimat "Good Afternoon, ____ (1), how may I help you?" bermakna "Selamat sore, ..., ada yang bisa dibantu?"

Dari penggalan kalimat tersebut, dapat diketahui bahwa si resepsionis sedang menerima panggilan telepon dari Ms. Zellinger. Seperti yang kita ketahui, etika dalam menjawa telepon di kantor adalah dengan memberi salam berupa ucapan selamat pagi/siang kemudian umumnya diikuti oleh nama orang yang menjawab telepon atau nama perusahannya.

Sehingga, contoh jawaban yang tepat untuk melengkapi rumpang adalah "Stargaze corporation" atau "Perusahaan Stargaze".

Jadi, contoh jawaban yang benar adalah "Stargaze corporation".

Mau pemahaman lebih dalam untuk soal ini?

Pertanyaan serupa