Soal menanyakan bentuk pasif dari kalimat yang diberikan.
Arti dari kalimat soal adalah "Tukang pos mengantarkan surat",
Penggunaan kata kerja delivers (V1+s) menunjukkan bahwa kalimat tersebut menggunakan Simpe Present Tense.
Pola passive voice dalam Simpe Present Tense adalah S + to be (am/is/are) + V3 (past participle) + by O.
Berikut adalah aturan Subject-Verb Agreement terkait penggunaan am/is/are:

Perlu diperhatikan bahwa subjek pada kalimat aktif berubah menjadi objek pada kalimat pasif, sementara objek pada kalimat aktif berubah menjadi subjek pada kalimat pasif.
Subjek pada kalimat aktif adalah the postman dan objeknya adalah letters, maka subjek kalimat pasif adalah letters dan objeknya the postman.
Kata ganti untuk subjek letters adalah they, maka to be yang mengikuti adalah are.
Kata kerja deliver perlu ditulis dalam bentuk V3, yaitu delivered.
Jadi, jawaban yang benar adalah "Letters are delivered by the postman".